重慶市長壽區(qū)生態(tài)環(huán)境局 長壽環(huán)?！せ萜骵站通
大中小?????一、企業(yè)自主申請
（一）申請范圍??
1.?轄區(qū)企業(yè)在項目審批、排污許可、碳市場、項目資金申請、守法證明等生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域方面，因政策法規(guī)不清，辦理流程不明，需生態(tài)環(huán)境部門提供咨詢服務的；
2.?轄區(qū)企業(yè)在落實上級各類交辦問題整改中，對整改措施及具體要求不明確，需生態(tài)環(huán)境部門提供咨詢服務的；
3.?轄區(qū)企業(yè)在日常運行、合規(guī)性審查自查過程中，對環(huán)保設施運行、污染物排放、危險廢物處置、環(huán)境風險隱患等方面，需生態(tài)環(huán)境部門提供咨詢服務的；
4.?其他需要申請生態(tài)環(huán)境部門提供咨詢服務的。
（二）申請方式??
線下服務
1.?現(xiàn)場申請：區(qū)生態(tài)環(huán)境局執(zhí)法支隊綜合科（312室）；
2.?郵寄：地址：重慶市長壽區(qū)桃花大道20號，郵編：401220；
3.?電話：023-40462112。
????線上平臺??
1.?長壽區(qū)人民政府網(wǎng)長壽區(qū)生態(tài)環(huán)境局主頁“長壽環(huán)?！せ萜?span style="font-family:Times New Roman">e站通”專欄下載申請表；
????2.?“長壽生態(tài)環(huán)境”微信公眾號“長壽環(huán)?！せ萜?/span>e站通”專欄下載申請表。?
注意：申請問題類型主要包括政策咨詢類、技術(shù)指導類、執(zhí)法檢查類等。原則上，同一企業(yè)一年內(nèi)申請次數(shù)不超過2次，政策咨詢類不受次數(shù)限制。
???二、精準服務響應
接到申請后，根據(jù)申請問題類型分類分級管理。
（一）?限時響應
1.?政策咨詢類問題通過電話、網(wǎng)絡等立即回復；
2.?技術(shù)指導類和執(zhí)法檢查類問題，1個工作日內(nèi)確認需求，2個工作日內(nèi)制定服務計劃，3-5個工作日內(nèi)，由申請企業(yè)確定時間后，現(xiàn)場指導支持；
3.?對緊急環(huán)境隱患，聯(lián)合應急管理部門等有關(guān)部門優(yōu)先處理。
（二）分類指導
1.?較大問題由主要領(lǐng)導帶隊，
2.?一般問題由分管領(lǐng)導帶隊，
局屬各科室、執(zhí)法支隊、監(jiān)測站負責人提供“點對點”“一對一”指導。
（三）專家會診
對技術(shù)指導類、執(zhí)法檢查類復雜問題，邀請行業(yè)專家、法律顧問、第三方服務機構(gòu)等，提供技術(shù)診斷、整改方案的建議；
（四）閉環(huán)管理
建立“問題發(fā)現(xiàn)—整改指導—驗收銷號”閉環(huán)管理服務臺賬。??
?????三、優(yōu)化執(zhí)法監(jiān)管
（一）開展智慧監(jiān)管，依托在線監(jiān)測系統(tǒng)、無人機、大數(shù)據(jù)分析，開展非現(xiàn)場監(jiān)管，動態(tài)評估環(huán)保風險。
（二）推行柔性執(zhí)法，對主動申請且整改到位、未造成環(huán)境污染后果的輕微違法行為，依法依規(guī)減輕、從輕或免予行政處罰。
（三）給予正向激勵，對主動申請并完成整改銷號的企業(yè)，在信用評價、執(zhí)法頻次、政策扶持中優(yōu)先給予正向激勵，對長期穩(wěn)定達標、環(huán)境管理規(guī)范、環(huán)境隱患整改到位、無環(huán)境違法記錄的企業(yè)優(yōu)先納入“承諾免檢”企業(yè)名單。
