重慶市長壽區旅游服務質量提升倡議書
大中小為提升旅游服務質量，打造友好、優質、以人為本的旅游環境，持續推動長壽旅游業高質量發展，加快建設世界級運動康養旅游目的地，特向廣大旅游從業者倡議：
一、全面提升餐飲服務質量
大力推廣渝味360碗長壽地方特色美食，不斷開發新的餐飲產品，豐富游客的多元化選擇。嚴格選擇食材、配料，精心烹飪、分裝、配送，確保食品安全可靠、口感怡人；提供良好就餐環境，提升餐廚人員文明禮儀水平，讓游客吃得放心、吃得開心。
二、提升住宿服務質量
切實提高線上、線下訂房退房的效率。加強智能化、智慧化設施投入，為游客提供安全、舒適、安靜、便捷、賓至如歸的住宿環境。提升員工服務意識和技能水平，為游客提供貼心服務。加強住客滿意度調查，及時、妥善、友好處理客人投訴。文明經營，不隨意漲價，逢節日不惡意漲價。
三、提升交通服務質量
友好引導，不攔車、不堵車、不追車拉客。文明駕駛出租車、網約車、景區觀光車輛、船舶、水上飛機，確保游客安全、舒適。為老年人、殘障人士、孕婦、兒童等特殊群體及時提供必要的輔助設施和服務。完善汽車充電樁等配套設施。從嚴打擊出租車、非法營運車輛車主欺客、宰客、丟客的行為。優化完善動車、城市公交車、渝長同城巴士等公共交通的時間銜接，提供更加便捷的公共交通環境。
四、提升游覽服務質量
完善預約機制，加強流量監測，合理控制游客數量，切實保障游覽舒適度。大力開發多樣化的旅游產品，努力滿足游客多元化、個性化需求。提高旅游講解服務水平。全面兌現各類游客優惠政策。及時、妥善處理游客線上線下投訴。加強文明旅游宣傳、提示和勸導工作。為老年人、殘障人士、孕婦、兒童等特殊群體及時提供必要的輔助設施和服務。
五、提升購物服務質量
打造特色購物街區，提供豐富的購物選擇；規范市場秩序，確保游客購物權益，做到明碼標價、不欺客宰客、不哄抬物價、不虛假廣告，講信譽，守誠信，提供便捷的支付方式和物流配送，提升游客購物體驗。
六、提升娛樂服務質量
為游客推出多樣化的娛樂項目，滿足游客文化娛樂需求；加強娛樂場所安全管理，確保游客安全；場所內保持衛生整潔，為游客帶來愉快的體驗。
旅游服務沒有最好，只有更好。讓我們攜手并進，以更加飽滿的熱情、更加務實的作風、更加創新的精神，共同推動全區旅游服務質量全面提升，讓長壽旅游走向世界，讓世界來賓同享長壽！
