| [ 索引號 ] | 115002210093045617/2020-00034 | [ 發文字號 ] | |
| [ 主題分類 ] | 計劃生育 | [ 體裁分類 ] | 公文 |
| [ 發布機構 ] | 長壽區云集鎮 | [ 有效性 ] | |
| [ 成文日期 ] | 2020-11-19 | [ 發布日期 ] | 2020-11-19 |
長壽區云集鎮開展落實計劃生育特殊家庭聯系人制度等“三個全覆蓋”專項行動實施方案
大中小????為落實《長壽區開展落實計劃生育特殊家庭聯系人制度等“三個全覆蓋”專項行動實施方案》的通知，結合我鎮實際，制定本方案。
一．指導思想
落實聯系人制度、家庭醫生簽約服務、優先便利醫療服務“三個全覆蓋”是當前及今后一個時期國家加強計劃生育特殊家庭扶助關懷工作的總體要求和重點工作，是進一步壓實責任，提高扶助關懷水平，促進社會和諧穩定的重大舉措。開展專項行動，有利于進一步了解掌握計劃生育特殊家庭基本情況、生活狀況、主要訴求等，更好地實施精準幫扶，使計劃生育特殊家庭切實感受到社會真情關愛。
二、行動目標
以落實好特殊家庭聯系人制度、家庭醫生簽約服務、優先便利醫療服務“三個全覆蓋”為重點，壓實責任，精準幫扶，提高扶助關懷工作水平。通過開展專項行動，實現100%落實“3+X”聯系人制度，100%落實公立醫療機構就醫“綠色通道”便捷服務，家庭醫生應簽盡簽，特殊家庭獲得感明顯增強。
三、主要任務
（一）完善聯系人制度。確保“3+X”聯系人制度中包含一名鄉鎮（街道）領導干部和一名村（居）委會干部。
1.明確幫扶關系。落實一名鄉鎮（街道）領導干部、一名村（居）委會干部和一名鄉村醫生共同幫扶制度。面對面建立初次聯系，發放特殊家庭“連心卡”、就醫“綠色通道卡”，明確聯系方式和幫扶清單。如有變動，及時更新。
2.電子檔案及時更新。人口系統上特殊家庭相關信息實行動態管理，及時更新，確保信息準確率達100%，信息更新及時率達100%。
3.經常聯系慰問。通過入戶走訪、電話聯絡、網絡溝通等多種方式，至少每兩月聯系一次特殊家庭成員，在主要傳統節日進行走訪慰問。當特殊家庭成員遇到難以解決的困難或問題時，協調鎮村給予必要幫助。
4.創新幫扶模式。組織動員基層計生協會員、志愿者、愛心人士等與特殊家庭成員結對，開展“一對一”或“多對一”幫扶。
（二）做好家庭醫生簽約服務。為每一位有需求的特殊家庭成員簽定家庭醫生。
1.保證重點簽約。將特殊家庭成員作為簽約服務重點對象，實現應簽盡簽，簽約一人履約一人。根據特殊家庭成員不同情況，加強健康教育，普及健康知識，增強健康意識，提高特殊家庭成員健康素養水平。
2.提供約定服務。按照服務協議，為特殊家庭成員提供基本醫療、基本公共衛生和健康管理服務，重點關注特殊家庭成員生理和心理健康狀況，提供有針對性的醫療衛生服務，做到疾病早發現、早診斷、早治療。
3.豐富服務內涵。做好特殊家庭成員簽約服務與優先便利醫療服務的銜接，暢通特殊家庭成員轉診通道。發揮“互聯網+”優勢，為特殊家庭成員在線提供健康咨詢、預約診療、慢病隨訪等服務。
（三）提供優先便利醫療服務。落實就醫“綠色通道”便捷服務。
1.確定優先內容。醫療衛生機構應當為持有“綠色通道卡”的特殊家庭成員提供掛號、就診、轉診、取藥、收費、綜合診療等優先便利服務。
2.加強就醫服務。安排醫務社工和志愿者，為特殊家庭成員提供就醫引導、陪診等服務。
3.實施緊急救治。對需要緊急救治的特殊家庭成員，應當開通急診“綠色通道”。緊急情況下，醫療衛生機構在對特殊家庭成員施行手術、特殊檢查或者特殊治療時，如無法取得患者本人意見又無法取得患者家屬或者關系人意見的，經醫療衛生機構負責人或者授權的負責人批準，可立即實施相應的醫療措施。
（四）落實扶貧政策。屬于建檔立卡貧困戶的特殊家庭，要嚴格落實健康扶貧相關政策，有效防止因病致貧、因病返貧問題。
四、時間安排
（一）準備階段（8月20日前）。各村（居）和衛生院要動員培訓相關工作人員，明確專項行動目標、主要任務以及總體要求。
（二）自查階段（9月24日前）。各村（居）和衛生院按照專項行動及有關文件要求，組織開展聯系人制度、家庭醫生簽約服務、優先便利醫療服務落實情況自查評估，于2020年9月24日前將自查評估表（見附件）報民政和社會事務辦104辦公室，對發現的問題要建立臺賬并及時整改。各村（居）對開展聯系人制度情況及“重慶市計劃生育家庭扶助信息系統”記載的特殊家庭電子檔案信息、幫扶信息、實時更新、動態管理等進行全面核查；鎮衛生院對家庭醫生簽約服務、優先便利醫療服務落實情況開展全面自查評估。
（三）整改階段（11月04日前）。各村（居）和衛生院要對自查發現的問題逐一整改，確保聯系人制度、家庭醫生簽約服務、優先便利醫療服務“三個全覆蓋”專項行動取得實效。對工作不規范、制度不完善等問題，要制定整改方案，明確整改責任單位、責任領導、責任人員、整改措施等進行限時整改。同時，要進一步建立健全問題整改常態機制，做到發現問題立查立改。
（四）總結評估階段（11月14日前）。各村（居）和鎮衛生院對開展專項行動的情況進行總結評估，于2020年11月14日前向鎮民政和社會事務辦104辦公室報送自查整改報告。鎮民政和社會事務辦將對各村（居）自查整改情況進行抽查。同時對各村專項行動開展、“三個全覆蓋”政策落實、特殊家庭滿意度等情況進行檢查，評估全鎮專項行動效果，形成工作報告報區衛生健康委。同時，將根據各村開展的自查以及評估檢查情況進行通報。
五、工作要求
（一）高度重視，落實責任。各村（居）要高度重視此次專項行動，主要領導要親自抓，分管領導具體抓，加強保障措施，明確機構責任，迅速部署，扎實有序開展，確保專項行動落地見效，特殊家庭真正得實惠。
（二）嚴肅紀律，務求實效。各村（居）要堅持實事求是的工作作風，扎實開展專項行動。要在“做實”“做細”上再下狠功夫，防止走過場、搞形式，確保特殊家庭聯系人制度、家庭醫生簽約服務、優先便利醫療服務真正實現“三個全覆蓋”，實事求是的回應解決特殊家庭合理訴求，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，增強特殊家庭的安全感、獲得感、幸福感。
（三）規范實施，不打折扣。各村（居）和衛生院既要嚴格按照實施方案要求，又要結合實際，規范地、創造性地開展專項行動。
聯系人：云集鎮民政和社會事務辦???????肖美伶
聯系電話：023-40366034
